HOME インターネットバンキング<インターネットバンキング>（個人・個人事業主）と＜ハナビジネスダイレクトサービス＞（法人）のご留意事項

<インターネットバンキング>（個人・個人事業主）と＜ハナビジネスダイレクトサービス＞（法人）のご留意事項

1.パスワードについて
(1)当組合職員がパスワードを伺うことは、ございません。
(2)＜インターネットバンキング＞（個人・個人事業主）をご利用の際にはパスワードの有効期限は、180日となっており、期限の到来前にパスワードの変更をお願いします。また、＜ハナビジネスダイレクトサービス＞（法人）をご利用の際にはパスワードの有効期限は、90日となっており、期限の到来前にパスワードの変更をお願いします。
パスワードの変更はメニュー画面から「パスワードの変更｣により行ってください。 セキュリティの観点からも早めの変更をお願いします。
(3)生年月日、電話番号等他人に類推される恐れのあるものは、避けてください。
2.ご利用パソコンについて
お客様が管理しているパソコンで利用してください。
不特定多数の人が利用するパソコンでの使用は、パスワード等が盗用される危険があるので、避けてください。
3.金融機関等を装う電子メール詐欺が発生しています。ご注意ください
金融機関などを装って電子メールを発信して、受信者に偽のホームページにアクセスするように仕向け、お客様のＩＤ・パスワードを不正取得する詐欺行為(フィッシング詐欺)が発生しております。
当組合では、電子メールでパスワード等をお伺いすることはありませんので、ご回答なさらないようにご注意ください。
4.電子メールアドレスについて
お客様に各種お知らせを行うための連絡先となりますので、電子メールアドレスをお持ちでない方はお申込いただくことができません。
電子メールアドレスをご取得のうえ、お申込願います。
5.操作時のご注意事項
(1)ログインＩＤやパスワードを一定回数以上連続してお間違えになりますとサービスがご利用できなくなりますので、ご注意ください。
(2)インターネットバンキングの操作を終了する際は、画面の「ログアウト」をクリックして終了させてください。
(3)ファイルメニューの「閉じる」や「×｣でブラウザを終了させると、接続したままになり、 一定時間が経過するまで再接続できなくなります。
6.資金移動取引(お振込・お振替)においては、次の点にご注意ください。
(1)残高不足の場合は、振込が行われませんのでご注意ください。
(2)お振込予約をされた場合は、ご予約日の朝一番に振込が行われます。
(3)お振込みをされた場合は、入出金明細照会で口座からの引き落としをご確認ください。
(4)取引途中で、機器の故障や通信機器のトラブルにより正常に取引画面の確認が出来なかった場合は、お取引が成立したかどうか、ご依頼内容を照会画面にて確認してください。
(5)誤った受取人の口座に入金になった等の理由で組戻しをご希望される場合、お取引店にて手続きが必要となります。なお、組戻しできない場合には、お客さまと受取人の間でご協議いただくこととなりますのでご了承ください。
7.代替用ホームページについて
当組合のホームページがご覧になれず、他のウエブサイトがご覧いただける場合は、当組ホームページの障害が考えられますので、以下の代替用ホームページにアクセスしてみて下さい。
代替用ホームページ　http://www.hana.shinkumi.net
8.その他
(1)受付混雑や機器、回線障害等でご利用いただけない場合もあります。
(2)インターネットをご利用いただく際の電話料やプロバイダ等の費用は、お客さまのご負担となります。