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<インターネットバンキング>（個人・個人事業主）と＜ハナビジネスダイレクトサービス＞（法人）のセキュリティ

インターネットを利用した取引には、盗聴、改ざん、なりすまし等の脅威があります。
<インターネットバンキング>（個人・個人事業主）と＜ハナビジネスダイレクトサービス＞（法人）では、お客さまの情報の安全性を確保するため、さまざまな対策をとっております。

対策

1.128ビットSSL暗号化通信方式採用による情報保護
お客さまとの通信につきましては、現在、最も強固といわれ金融機関の標準となっている128ビット暗号化通信方式を採用し、情報を暗号化することによって、インターネット上でお客様の大切な情報が盗まれたり、書き換えられたりされることへの対策を行っています。
2.ソフトウェアーキーボード機能
キーボードの操作履歴が残らないため、パソコンの入力情報を盗み、インターネット経由で第三者にパスワードを送信する「スパイウェア」に対して、通常のキーボードからの入力に比べ、より安全にご利用いただけます。
3.高いレベルの本人確認方法の採用（個人）
インターネットバンキングでは、ログオン時には、『ご利用者カード』に記載されている「ログオンID」とお客さまがご記憶の「ログインパスワード」を組み合わせて使用するとともに、『ご利用者カード』に記載されている、「利用者番号」もあわせて使用いたします。
「利用者番号」については、毎回異なった番号の入力をしていただくことにより、高いレベルでの本人確認方法を採用しています。
お振込・お振替などのお取引の際には、上記のパスワードと異なる「確認用パスワード」を使用することで、さらにセキュリティを高めています。
4.高いレベルの本人確認方法の採用（法人）
ハナビジネスダイレクトサービス（法人）では、電子証明書により、ご利用のパソコンを限定する仕組みを採用しております。
これにより、お客様がご利用になられるパソコンで「ログインID」と「ログインパスワード」を組み合わせ、さらにワンタイムパスワードを入力していただくことにより、高いレベルでの本人確認方法を採用しています。
5.ご確認メール送信による取引確認
お客さまのお取引確認のメールを、お届けのメールアドレスに送信します。お取引に心当たりがない場合は、まずパスワードを変更していただき、当組合までご連絡ください。
6.前回のログイン時間表示による利用確認
パソコンの画面には、お客さまにご利用いただいた最近3回のログイン日時をトップ画面に表示しています。ご利用日時に心当たりがない場合は、まずパスワードを変更していただき、当組合までご連絡ください。

「スパイウェア」にご注意ください。

近年、他の金融機関におきまして「スパイウェア」により、お客さまのパソコンからインターネットバンキングのパスワードなどを不正に取得し、お客さまの預金口座から身に覚えのない振り込みがされるという悪質な事件が発生しております。
こうした「スパイウェア」の侵入を防ぐため次の点にご注意いただき、パソコンをご利用ください。
(1)心当たりのない電子メールやファイルを不用意に開いたり、安易にフリーソフトをダウンロードしたり、不審なＷｅｂサイトへアクセスしない。
(2)「スパイウェア」対応のセキュリティ対策ソフトをご利用し、常に最新の状態に保つことをお勧めします。
(3)心当たりのない取引等がないか、ご利用履歴をこまめにご確認ください。
(4)振込限度額の設定を必要最低限の金額に変更されることをお勧めします。
(5)インターネットカフェなどの「不特定多数の方が使用するパソコン」でのお取引はお控えください。
(6)当組合としては、「スパイウェア」に対するセキュリティ対策として「ソフトウェアキーボード」機能を、導入しておりますので、ご利用ください。
(7)不審な取引などをご確認された場合は、「お客様センター等」までご連絡いただくとともに、最寄りの警察署にもご相談いただきますようお願いいたします。

ＣＤ－ＲＯＭ等による不正プログラムの送付物にご注意ください。

他金融機関におきましてインターネットバンキングをご利用のお客さまへ、金融機関を名乗りＣＤ－ＲＯＭを送り付け、お客さまのパソコンに不正プログラムをインストールさせて、身に覚えのない不正な振込みがなされる事態が発生しております。
口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、不審な取引等が認められた場合には、「お客様センター等」にご連絡いただくとともに、最寄りの警察署にご相談いただくようお願い申し上げます。
この他、お客さまのパソコンに「スパイウェア」を侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといったケースが報告されています。
心当たりのない電子メールや不審なフリーソフト等には十分ご注意ください。